🔑 Как зайти в кабинет налогоплательщика
Для доступа к новому кабинету налогоплательщика требуется электронная цифровая подпись (ЭЦП). Это единственный способ входа — никакие альтернативные методы, включая одноразовые пароли по СМС или логин/пароль, не предусмотрены.
Перед входом убедитесь, что:
- на вашем устройстве установлена и запущена программа NCALayer;
- ЭЦП актуальна и выпущена на имя пользователя;
- используется корректная ссылка — knp.kgd.gov.kz.
Что такое ИСНА и при чём тут кабинет налогоплательщика
ИСНА — это Интегрированная система налогового администрирования, разработанная Комитетом государственных доходов Республики Казахстан. Её основная цель — объединить ключевые функции и сервисы, связанные с налогами, и заменить собой устаревшие и разрозненные ИТ-системы, которые ранее использовались для работы с налогоплательщиками.
По информации Комитета по госдоходам, система ИСНА построена на современной микросервисной архитектуре. Это позволяет ей стабильно работать при высокой нагрузке, масштабироваться под рост пользователей и быть интегрированной с более чем 40 внешними информационными системами. Также предусмотрена возможность предоставления открытых API для внешних разработчиков и систем.
Новый кабинет налогоплательщика — часть ИСНА.
Что умеет новый кабинет налогоплательщика
Ключевые изменения и возможности:
- Ответы на уведомления — в электронном виде. Теперь налогоплательщики могут отправлять ответы на уведомления прямо через кабинет, прикладывая необходимые документы без личного визита в орган государственных доходов.
- Электронное взаимодействие при банкротстве. Автоматизирован процесс банкротства и реабилитации юридических лиц — теперь общение с конкурсными управляющими и администраторами происходит в цифровом формате.
- Форматно-логический контроль (ФЛК). При заполнении форм налоговой отчётности и заявлений применяются расширенные проверки — это помогает избежать технических ошибок и снижает количество отказов в приёме документов.
- Прозрачные причины отказов. При отказе в предоставлении услуги на выходном документе указывается причина, чтобы налогоплательщик мог её устранить и повторно подать документы без посещения налогового органа.
- QR-код на документах. Все выходные документы теперь содержат QR-код, по которому можно проверить их подлинность.
- Официальное представительство без передачи ЭЦП. В кабинете можно назначить представителя для работы с КГД — это позволяет не передавать ЭЦП третьим лицам и сохранять безопасность.
- Гибкое распределение прав сотрудников. Руководство компании может назначать своим работникам доступ только к определённым формам отчётности и налоговым функциям, ограничивая лишнее.
В Комитете госдоходов считают, что благодаря этим изменениям, кабинет становится более гибким, безопасным и удобным инструментом для взаимодействия с налоговыми органами как для физических, так и для юридических лиц.
📂 Новый модуль «Реабилитация и банкротство» в системе ИСНА
В рамках внедрения Интегрированной системы налогового администрирования (ИСНА) Комитет государственных доходов запустил модуль «Реабилитация и банкротство». Его цель — полная цифровизация процессов, связанных с процедурами банкротства и реабилитации юридических лиц.
Для администраторов этих процедур предусмотрены новые возможности:
- формирование и отправка электронных информационных сообщений в уполномоченный орган;
- приём требований от кредиторов и их рассмотрение в цифровом формате;
- получение уведомлений и решений по результатам профилактического контроля без посещения налогового органа;
- доступ к информации о банковских счетах должников (остатки и движение средств);
- предоставление текущих отчётов и других документов в электронном виде.
Регистрация администраторов процедур и сдача отчётности через Кабинет налогоплательщика ИСНА доступна с 7 октября 2024 года.
«Электронный документооборот позволяет кардинально улучшить и ускорить взаимодействие администраторов и уполномоченного органа, отправлять отчетность в любое время суток, без посещения органа государственных доходов, сохранять отчетность в электронной форме», — пояснили в КГД.
🔧 Поддержка пользователей налогового кабинета
Если пользователю что-то непонятно в работе налогового кабинета, он может обратиться в службу поддержки.
- 📞 Горячая линия: 8 (7172) 73-55-11 и +7 (705) 956-53-71;
- 📬 Электронная почта службы поддержки: knpsd@ecc.kz;
- 💬 Встроенный раздел «Поддержка – Обратная связь» в личном кабинете КНП ИСНА.
📘 Справочная информация в кабинете налогоплательщика
Чтобы пользователям было проще освоиться с новой системой, в кабинете налогоплательщика ИСНА предусмотрен раздел «Справочная информация». Он находится во вкладке «Поддержка» и содержит пошаговые инструкции по ключевым действиям в системе.
Вот основные темы, которые можно найти в этом разделе:
- Запуск системы и регистрация пользователя — как впервые зайти в кабинет;
- Авторизация и выбор профиля — вход с ЭЦП и переключение между профилями;
- Восстановление пароля — что делать, если забыли пароль от кабинета;
- Выход из КНП — как корректно завершить сессию;
- Интерфейс КНП — обзор разделов и меню кабинета;
- Элементы форм и информация об ошибках — как правильно заполнять формы и что означают возможные сообщения системы;
- Функционал КНП — краткий обзор всех доступных возможностей;
- Настройки профиля — как изменить контактные данные, язык и другие параметры;
- Работа с документами — инструкции по созданию, отправке и отслеживанию документов;
- Обратная связь — как отправить запрос или сообщение в службу поддержки через сам кабинет;
- Управление представителями и правами — как делегировать доступ другим сотрудникам и ограничить их права;
- Заполнение документов (видео) — наглядные видеоруководства по работе в системе.
Комментарии: 0