Ниже — подробный обзор всех способов связи, включая номера операторов и региональные контакты.
Короткий номер Жусан банка
Актуальный короткий номер для связи с Жусан банком — 7711.
Этот номер:
- предназначен для звонков с мобильных телефонов внутри Казахстана;
- обслуживается круглосуточно;
- не тарифицируется — звонок бесплатный.
Номер для звонков из-за границы
Если вы находитесь за пределами Казахстана, звоните по номеру +7 (717) 258-77-11.
Этот номер также можно использовать с междугородних стационарных телефонов.
Как связаться с оператором напрямую
Позвоните по короткому номеру 7711 с мобильного телефона. Следуйте подсказкам голосового меню.
Для соединения с оператором, как правило, необходимо выбрать соответствующий пункт или дождаться ответа после прослушивания разделов меню. В часы пик возможна задержка соединения.
Отделения Жусан банка в Алматы
| Название | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральное отделение (ЦБО Центральное) | пр. Аль-Фараби, д. 15, блок 4 В | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, сб, вс — выходной |
| VIP центр №251 | пр. Аль-Фараби, д. 140А | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, сб, вс — выходной |
| Центр банковского обслуживания №146 (ЦБО №146) | пр. Райымбека, д. 505 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; обед 13:00–14:00; чт — выходной |
| Центр банковского обслуживания №270 (ЦБО №270) | ул. Толе би, 83 | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| Расчётно-кассовое отделение №269 (РКО №269) | ул. Сатпаева, 90/28 | ежедневно: 10:00–22:00 |
| ЦБО №276 | ул. Пушкина, 23 | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| РКО №204 | пр. Аль-Фараби, д. 140 | ежедневно: 08:00–20:00 |
| ЦБО №1 | пр. Н.Назарбаева, д. 65 | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| ЦБО №161 | пр. Абая, д. 111/107 | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| ЦБО №272 | ул. Толе би, 24 | пн–пт: 09:00–18:00; сб, вс — выходной |
| ЦБО №271 | ул. Радостовца, 183а | пн–пт: 09:00–18:00; сб, вс — выходной |
| ЦБО №275 | ул. Толе би, 177а | пн–пт: 09:00–18:00; сб, вс — выходной |
| ЦБО №278 | мкр. Мамыр-7, д. 17а | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| ЦБО №279 | ул. Шолохова, 15 | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| VIP-центр №282 | пр. Аль-Фараби, д. 15, блок 4 В | пн–пт: 09:00–18:00; сб, вс — выходной |
Отделения Жусан банка в Астане
Отделения Жусан банка в Астане
| Название | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центр банковского обслуживания №240 «Бәйтерек» (ЦБО №240) | ул. Достык, д. 12 | пн–ср, пт: 09:00–19:00; чт, вс — выходной; сб: 09:00–18:00 |
| VIP центр №241 | ул. Достык, д. 1 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, сб, вс — выходной |
| VIP-центр №266 | пр. Сығанақ, д. 17Д | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, сб, вс — выходной |
| Расчётно-кассовое отделение №340 (РКО №340) | пр. Сығанақ, зд. 40 | ежедневно: 09:00–20:00; обед: 13:00–14:00 |
| Центральное отделение (ЦБО Центральное) | ул. Сарайшик, д. 5а | пн–пт: 09:00–18:00; сб: 10:00–14:00; вс — выходной |
| VIP-центр №238 «Сығанақ» | ул. Сығанақ, зд. 70 | пн–пт: 09:00–18:00; сб, вс — выходной |
| ЦБО №13 «Есей» | ул. Сембинова, д. 25 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, сб, вс — выходной |
| ЦБО №213 «Табыс» | пр. Женис, д. 13 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, вс — выходной; сб: 10:00–14:00 |
| ЦБО №201 «Сарыарка» | пр. Сарыарка, д. 8 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, сб, вс — выходной |
| ЦБО №162 «Бейбитшилик» | ул. Бейбітшілік, д. 43 | пн–ср, пт: 09:00–19:00; чт, вс — выходной; сб: 10:00–14:00 |
| ЦБО №222 «Тәуелсіздік» | пр. Тәуелсіздік, д. 32 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; чт, вс — выходной; сб: 10:00–14:00 |
| ЦБО №257 | пр. Кабанбай Батыра, д. 53 | пн–ср, пт: 09:00–18:00; обед: 13:00–14:00; чт, сб, вс — выходной |
| ЦБО №3 «Республика» | пр. Республики, д. 21, ВП 8 | пн–ср, пт: 09:00–19:00; чт, вс — выходной; сб: 09:00–18:00 |
Есть ли у Жусан банка WhatsApp
На момент публикации официальной информации о номере WhatsApp на сайте банка нет.
Однако клиенты могут воспользоваться мобильным приложением Jusan, где доступен раздел поддержки и обращений.
Другие способы связи
- Мобильное приложение Jusan — используйте раздел «Поддержка» или «Мои обращения» для связи с банком. Скачать приложение можно по официальным ссылкам:
- Социальные сети:
Instagram
Facebook
Контакты Жусан банка для бизнеса
Если у вас ИП или компания, связаться с банком можно так же просто, как и физлицам:
- Короткий номер: 7711 — звоните с мобильного, это бесплатно;
- С городского или из-за границы: +7 (7172) 58 77 11;
- Электронная почта для бизнеса: business@jusan.kz;
- Мобильное приложение: Jusan Business — отдельное приложение для управления расчётным счётом, платежами и выписками;
- Сайт для бизнеса: business.jusan.kz.
Также в офисах Жусан банка есть менеджеры по работе с юрлицами — вы можете обратиться лично, если нужен расчётный счёт, POS-терминал или помощь с документами.
Что такое Жусан банк
Жусан — это крупный казахстанский банк, который раньше назывался Цеснабанк. В 2019 году его выкупил холдинг First Heartland, и банк сменил название. Вместе с ним изменилась и стратегия: акцент сделали на онлайн-сервисы и экосистему.
Сейчас у Жусана есть приложение, где можно открыть счёт, взять заём, положить деньги на депозит или отправить перевод — всё без визита в отделение. Плюс — отдельный кабинет для бизнеса, инвестиции и страхование. Это уже не просто банк, а целый финансовый сервис.
В 2021 году Жусан купил АТФБанк — это помогло нарастить клиентскую базу и подняться в рейтингах. Сейчас банк стабильно входит в топ-6 по активам в Казахстане. Но до лидеров вроде Kaspi и Халык банка всё ещё не дотягивает — особенно по популярности приложений и скорости поддержки.
Жусан активно развивается, но иногда уступает конкурентам в удобстве или скорости сервисов. При этом он один из немногих банков, кто делает упор на цифровые решения, не теряя при этом офлайн-присутствия.
Вывод
Жусан банк предоставляет несколько способов связи: короткий номер, городской номер для звонков из-за границы, мобильное приложение и обращения через сайт. Контакты для физических и юридических лиц различаются, и это важно учитывать.
Перед обращением лучше уточнить информацию на официальном сайте — график работы отделений может меняться, как и доступные каналы связи.
Если вы клиент банка, сохраните нужные номера в телефоне. Это поможет быстро получить поддержку в нужный момент.
Комментарии: 0