Отказ от кредитов теперь доступен через контакт-центр 1414

Теперь жители Казахстана могут добровольно запретить оформление банковских займов и микрокредитов, просто позвонив в Единый контакт-центр 1414, сообщает корреспондент агентства Kazinform.

Отказ от кредитов теперь доступен через контакт-центр 1414: новый способ защиты
Жумадилла Балнур
Автор Бробанк.kz Балнур Жумадилла
Об авторе
Финансовый журналист. Окончила факультет электронной журналистики в Международном университете информационных технологий. Опыт работы корреспондентом в ведущих интернет-ресурсах Казахстана - Tengrinews.kz и Massaget.kz. Открыть профиль

По словам заместителя председателя правления АО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Айбата Ильясова, альтернативный способ отказа от кредитов через 1414 был внедрен по запросам граждан. В настоящее время сервис проходит тестирование. Основное условие – регистрация в Базе мобильных граждан.

Чтобы установить запрет на выдачу заемных средств, необходимо:

  1. Позвонить на 1414 с мобильного телефона, зарегистрированного в Базе мобильных граждан.
  2. Выбрать язык общения (казахский или русский) и озвучить цель обращения, используя фразы: «отказ от займов», «запрет на кредиты», «кредиты закрытие онлайн» и другие.
  3. Подтвердить установку запрета, введя ИИН и код из SMS.
  4. После активации услуги оформить кредит на имя заявителя станет невозможно.

Если потребуется отменить ограничение, это можно сделать тем же способом — позвонив на 1414. Сервис работает круглосуточно, звонки бесплатны.

Ранее запрет на оформление кредитов можно было установить только через портал eGov и мобильное приложение eGovMobile.

Комментарии: 0