Как выяснил корреспондент inbusiness.kz, проблемы возникли из-за перехода на новую цифровую платформу налогового администрирования (ИСНА). Во время внедрения системы произошли сбои в зачислении платежей и учете отчетности, из-за чего система ошибочно начисляла долги.
В комитете госдоходов подтвердили проблему, пояснив, что сбой был связан с переходом на международные стандарты платежных сообщений. Ведомство заявило, что работы по исправлению ошибок завершены, однако пользователи продолжают жаловаться на сбои и неудобный интерфейс системы.
Эксперты советуют предпринимателям сохранять все уведомления и ошибки в виде скриншотов, а также обращаться в КГД через сайт eGov или подавать письменные обращения через ЦОН. При аресте счета рекомендуется сразу запрашивать официальный акт об ограничении и подавать заявление на обжалование.
Комментарии: 0