Alatau City Bank
Лучшее в банке
АО «Alatau City Bank»
АО «Alatau City Bank» — казахстанский коммерческий банк с историей с 1992 года, прошедший в 2025 году ребрендинг после смены владельца. Банк предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц, включая кредиты, депозиты, расчётно-кассовое обслуживание и онлайн-банкинг, а также развивает собственную цифровую экосистему с сервисами для повседневных и бизнес-задач.
Телефоны | 7711, +7 (727) 258 77 11 |
Официальный сайт | alataucitybank.kz |
Электронная почта | info@alataucitybank.kz |
Головной офис | Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 блок B |
Председатель правления | Гульмира Джумадиллаева |
Дата регистрации банка | 22 января 2016 года |
Полное наименование | Акционерное общество «Alatau City Bank» |
Банк в социальных сетях |
Alatau City Bank в вашем городе

Позиция и история Alatau City Bank
Alatau City Bank позиционирует себя как банк нового поколения, ориентированный на персонализацию услуг, технологичность и открытость. Банк развивает собственную цифровую экосистему, объединяющую финансовые и нефинансовые сервисы: карты, кредиты, депозиты, инвестиции, страхование, маркетплейс товаров и услуг, а также сервисы для путешествий. В материалах банка цель работы описывается как «быть надёжным партнёром клиентов на протяжении всей жизни», при этом в публичных коммуникациях основной акцент делается на комплексности и индивидуальном подходе к обслуживанию.
История банка включает более трёх десятилетий работы на финансовом рынке Казахстана. Отправной точкой стало основание Цеснабанка в 1992 году. В последующие годы банк прошёл несколько этапов трансформации: объединения с другими финансовыми организациями, смену собственников и ребрендинги. В разные периоды в состав объединённого банка вошли АТФ Банк и ABN AMRO Банк Казахстана.
С 2020 года начался активный этап цифровизации и создания экосистемы, объединившей ключевые финансовые сервисы банка в одном приложении.
В 2023 году контроль над банком получил бизнесмен Галимжан Есенов, что сопровождалось обновлением управленческой команды и повышением международного кредитного рейтинга. В 2025 году банк провёл ребрендинг, сменив название с Jusan Bank на Alatau City Bank.
Сегодня банк обслуживает клиентов в 43 городах Казахстана, располагая более чем 100 отделениями и около 860 банкоматами. Клиентская база насчитывает свыше 2,5 миллионов физических и юридических лиц, а штат превышает 5 тысяч сотрудников.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Alatau City Bank развивает цифровые каналы обслуживания, позволяющие выполнять большинство операций дистанционно. Для физических лиц доступно мобильное приложение с функциями онлайн-банкинга: просмотр и управление счетами, переводы внутри банка и на счета других банков, платежи за услуги, пополнение счетов, открытие вкладов и подача заявок на кредиты. Через приложение можно оплачивать покупки по QR-коду, управлять банковскими картами, подключать бесконтактную оплату, а также использовать встроенные сервисы экосистемы — маркетплейс товаров, страховые продукты, покупку билетов и бронирование услуг.
Для предпринимателей и компаний предусмотрено отдельное приложение Alatau City Bank Business. В нём доступны открытие и ведение расчётных счетов, переводы и платежи, обмен валют, формирование и отправка налоговой отчётности, подача заявок на кредиты и овердрафты, управление зарплатными проектами. Интерфейс позволяет контролировать движение средств в режиме реального времени и получать уведомления по операциям.
Оба приложения интегрированы с внутренними системами банка, что обеспечивает быстрый обмен данными и сокращает время выполнения операций. Доступ к сервисам возможен в любое время, при наличии подключения к интернету, а для подтверждения операций используется двухфакторная аутентификация.
Депозиты для физических лиц
Baytaq депозит
- ГЭСВ: от 14,7% до 15,5%
- Срок: до 12 месяцев
- Особенности: частичное снятие; автоматическое продление; минимальная сумма — 1 000 ₸
Jinaq+
- ГЭСВ: от 16,0% до 16,1%
- Срок: до 6 месяцев
- Особенности: пополнение в любое время; автоматическое продление; минимальная сумма открытия — 10 000 ₸
AQYL (накопления на обучение)
- Доходность: вознаграждение банка — 12,75% (ГЭСВ 13,5%) + государственная премия 5% (для приоритетной категории — до 7%, в пределах лимита МРП)
- Срок: 36 месяцев
«Общий бюджет»
- Совместные накопления семьи, партнёров или группы друзей с гибкими лимитами доступа; ежемесячные выплаты на счёт; управление в приложении
Кредиты Alatau City Bank
В Alatau City Bank для физических лиц есть онлайн-кредит и заём на рефинансирование.
Онлайн кредит
Онлайн кредит оформляется полностью дистанционно — без посещения отделения. После одобрения средства поступают на карту клиента моментально. Если карты в банке нет, она открывается автоматически.
- Сумма: от 30 000 ₸ до 8 000 000 ₸
- Срок: от 3 до 120 месяцев
- Процентная ставка: 37% годовых
- ГЭСВ: от 43,0% до 46,0%
Рефинансирование займов
Рефинансирование позволяет объединить кредиты из других банков в один с фиксированной ставкой, а также при необходимости получить дополнительную сумму.
- Сумма: от 30 000 ₸ до 8 000 000 ₸
- Срок: от 3 до 120 месяцев
- Процентная ставка: 37% годовых
- ГЭСВ: от 43,0% до 46,0%
Отделения и банкоматы
- Сеть: 43 города, 102 отделения; около 860 банкоматов
- Актуальный режим работы и адреса доступны на карте отделений на сайте банка
Социальные сети и мессенджеры
- LinkedIn — официальный профиль Alatau City Bank в международной деловой сети. Здесь размещаются актуальные вакансии банка.
- YouTube — видеоканал банка, где можно найти презентации новых продуктов, обучающие ролики по использованию онлайн-сервисов, а также репортажи с мероприятий и социальных проектов.
Преимущества и недостатки Alatau City Bank
Преимущества
- Широкий спектр услуг для физических и юридических лиц — от кредитов и депозитов до расчетно-кассового обслуживания бизнеса
- Возможность дистанционного оформления большинства продуктов через мобильное приложение
- Онлайн-сервисы и круглосуточная поддержка клиентов по телефону и электронной почте
- Гибкие депозитные программы с возможностью пополнения и автоматического продления
- Кредитование и рефинансирование с длительным сроком и крупной суммой займа
Недостатки
- Недавняя смена владельца и ребрендинг — пока не ясно, как это повлияет на стратегию и политику банка
- Ограниченная сеть отделений и банкоматов по сравнению с крупными банками Казахстана
- Высокие процентные ставки по некоторым кредитным продуктам
Заключение
Alatau City Bank находится в фазе активной трансформации после ребрендинга и смены владельца в 2025 году, что создаёт как возможности, так и определённые риски. Сильными сторонами банка остаются широкий продуктовый портфель, наличие как розничных, так и бизнес-услуг, развитые онлайн-каналы обслуживания и круглосуточная клиентская поддержка. Цифровизация и интеграция сервисов в мобильное приложение позволяют банку конкурировать с крупными игроками на рынке дистанционного банкинга.
В то же время, ограниченная физическая сеть отделений и банкоматов может снизить привлекательность для клиентов, предпочитающих офлайн-обслуживание, а относительно высокие процентные ставки по кредитам — ограничить спрос на заёмные продукты. Фактор неопределённости связан с тем, что новая стратегия и приоритеты развития банка после смены собственника пока не до конца ясны, а рынок будет оценивать их по результатам ближайших месяцев.
В условиях усиливающейся конкуренции в банковском секторе Казахстана, дальнейший успех Alatau City Bank будет зависеть от того, насколько быстро и эффективно он сможет укрепить доверие клиентов, адаптировать продуктовую линейку под их потребности и продемонстрировать стабильность в постребрендинговый период.
Невозможно в выходные положить деньги на карту.нет банкоматов