Поддержка Alatau City Bank
Данные обновлены:
Обновлено:
26.08.2025
Частые вопросы
Когда был основан Alatau City Bank?
Банк начал работу в 1992 году под названием Цеснабанк.
Какие услуги предлагает Alatau City Bank?
Кредиты, депозиты, онлайн-банкинг, расчётно-кассовое обслуживание, бизнес-продукты.
Можно ли оформить кредит онлайн в Alatau City Bank?
Да, заявку можно подать через мобильное приложение без посещения отделения.
В скольких городах работает Алатау Сити банк?
Банк представлен в 43 городах Казахстана.
Есть ли у Алатау Сити банка мобильное приложение для бизнеса?
Да, есть приложение Alatau City Bank Business.
Здравствуйте а у вас техподдержека есть в письменном виде?
Клим, здравствуйте. На официальном сайте банка указан такой адрес электронной почты: info@alataucitybank.kz.
Здравствуйте!
Можно ли получить деньги из США на номер карты Alatau City Bank? Если нет, то как можно это сделать?
Спасибо
Таймураз, здравствуйте. Получить подробные разъяснения вы можете лично в службе поддержки банка — позвоните по номеру 7711.
на мою почту пришло письмо на эл. почту, «Транзакция успешно завершена» якобы «Детали операции №» с описание транзакции Invoice ee4866e992d74a3087, хотя у меня нет счетов в вашем банке! что это может быть?
Ерлан, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — позвоните по номеру 7711.
После переустановки приложения банка (Business) не могу попасть в свой профиль
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру 7711.
здравствуйте, есть ли возможность заблокировать переводы по моему номеру телефона на мою карту? или вовсе заблокировать отправителя или сообщения в переводе
Маргарита, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 7711.